Chào mừng bạn đến với The Editing Lab – nền tảng học dựng phim trực tuyến. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website theeditinglab.net.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng website và dịch vụ tại The Editing Lab, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên

• Email

• Thông tin tài khoản đăng nhập (nếu đăng ký)

• Lịch sử học tập, tiến độ khóa học

• Thông tin thanh toán (thông qua các cổng thanh toán trung gian như Momo, VNPay…)

• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt (cookie, địa chỉ IP, loại thiết bị)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích:

• Cung cấp quyền truy cập vào khóa học đã mua

• Cập nhật thông tin về bài học, lịch học hoặc tính năng mới

• Gửi thông báo, email hướng dẫn, ưu đãi học tập (nếu bạn đồng ý nhận)

• Hỗ trợ học viên và xử lý yêu cầu kỹ thuật

• Phân tích cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn:

• Hệ thống bảo vệ bằng tường lửa và mã hóa SSL

• Thông tin thanh toán được xử lý bởi bên thứ ba uy tín và không lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi

• Quy trình kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ, chỉ có bộ phận kỹ thuật liên quan mới được truy cập dữ liệu

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý từ bạn

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật

• Các đối tác hỗ trợ vận hành dịch vụ (ví dụ: cổng thanh toán, nền tảng email…)

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình

• Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào

• Yêu cầu khóa tài khoản và xóa dữ liệu học viên nếu không còn sử dụng dịch vụ

Mọi yêu cầu xử lý dữ liệu sẽ được thực hiện trong vòng tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu chính thức.

6. Cookie và công cụ phân tích

Website có sử dụng cookie và các công cụ phân tích (như Google Analytics, Facebook Pixel…) để:

• Cải thiện hiệu suất website

• Ghi nhớ lựa chọn của bạn (đăng nhập, ngôn ngữ, tiến độ học)

• Phân tích hành vi để tối ưu hóa nội dung học và trải nghiệm

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt nếu muốn.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với nội dung cập nhật.

Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách bảo mật này.